
Entende-se por Segurado o titular do seguro SEGASP (Segurado Principal),
seu Cônjuge, Dependentes, e pessoas próximas que necessitem
utilizar os serviços.
REQUISITOS DE UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE
ACONSELHAMENTO MÉDICO POR TELEFONE (AMT)
Este serviço lhe orientará em caso de dúvidas médicas
de qualquer natureza, das mais simples as mais graves, em um momento em
que o segurado esteja distante de um centro médico ou profissional
que possa atendê-lo.
Ao entrar em contato com a Central de Atendimento, o Segurado será
identificado através de seu nome ou CPF. Caso uma outra pessoa
queira fazer a consulta em seu lugar, a mesma deverá fornecer as
mesmas informações.
O nome do SEGURADO PRINCIPAL ou o seu CPF será a chave para o
atendimento.
GARANTIAS DA ACONSELHAMENTO MÉDICO POR TELEFONE
O segurado receberá, através dos profissionais da central
de emergências médicas, orientações , aconselhamentos
por telefone sobre casos clínicos, interpretação
de exames, orientações sobre medicamentos prescritos pelo
médico, entre outras dúvidas de seu cotidiano.
LIMITE DE UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS
O segurado PODERÁ ACIONAR o atendimento sempre que necessário,
sem nenhum limite para o número de atendimentos.
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